Banco Mediolanum
Banco Mediolanum es una entidad financiera española que forma parte del Gruppo Mediolanum, un grupo bancario italiano fundado en 1982 por Ennio Doris.
Con sede en Valencia, el banco ha destacado por su modelo de negocio centrado en el asesoramiento personalizado y la innovación tecnológica.
Historia y evolución
La historia de Banco Mediolanum en España comienza en 2000, cuando el Gruppo Mediolanum adquirió Fibanc (Banco de Finanzas e Inversiones), una entidad barcelonesa fundada en 1983. Esta adquisición marcó el inicio de una nueva etapa, en la que se implementó un modelo de banca personal innovador, centrado en el cliente y alejado de las estructuras tradicionales.
Modelo de negocio: la figura del Family Banker
El pilar fundamental del modelo de Banco Mediolanum es la figura del «Family Banker», un asesor financiero personal que acompaña al cliente en la gestión de sus finanzas. Este enfoque permite ofrecer un servicio personalizado, adaptado a las necesidades y objetivos de cada cliente. Actualmente, la entidad cuenta con más de 1.000 Family Bankers que atienden a más de 130.000 clientes en España.
Además, Banco Mediolanum apuesta por la multicanalidad, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de operar a través de diversos canales: web, aplicación móvil, banca telefónica y presencialmente con su Family Banker.
Valores y compromiso
Los valores que rigen la actividad de Banco Mediolanum son la libertad, las relaciones, la responsabilidad, la innovación sostenible y la visión positiva. Estos principios guían su compromiso con el cliente y su enfoque en ofrecer soluciones financieras que se adapten a las necesidades individuales.
El banco también ha mostrado un fuerte compromiso con la sociedad, participando en iniciativas solidarias y patrocinando eventos deportivos. Recientemente, se ha unido como patrocinador oficial de la ACB, la principal liga de baloncesto en España, reforzando su presencia y compromiso con el deporte y la comunidad.
Presencia internacional
Banco Mediolanum forma parte del Gruppo Mediolanum, que tiene presencia en varios países europeos, incluyendo Italia, Alemania, Irlanda y Luxemburgo. A nivel de grupo, cuenta con más de 1,9 millones de clientes bancarios.
En definitiva, el Banco Mediolanum se ha consolidado como una entidad financiera innovadora en España, destacando por su modelo de negocio centrado en el asesoramiento personalizado y su compromiso con la innovación y la sociedad. Su enfoque en el cliente y sus valores fundamentales le han permitido crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado financiero.
