Qué es un neobanco y cómo funcionan
Un neobanco es un banco 100% digital que opera sin sucursales físicas y ofrece servicios financieros a través de aplicaciones móviles o plataformas web. A diferencia de los bancos tradicionales, los neobancos suelen tener costos operativos más bajos, lo que les permite ofrecer comisiones reducidas o incluso inexistentes en algunas transacciones.

A continuación, te mostramos cómo funcionan, las diferencias que existe con la banca online tradicional y algunos ejemplos de neobancos.
¿Cómo funcionan los neobancos?
- Apertura de cuenta en línea
- El usuario se registra en la app del neobanco proporcionando su información personal y verificando su identidad con documentos y selfies.
- El proceso suele ser rápido y sin papeleo.
- Operaciones digitales
- Permiten realizar transferencias, pagos, depósitos y retiros desde la aplicación.
- Muchos ofrecen tarjetas de débito o crédito digitales y físicas.
- Bajas comisiones o costos reducidos
- No tienen sucursales físicas, por lo que reducen costos de mantenimiento y suelen ofrecer servicios sin comisiones.
- Tecnología y seguridad
- Usan inteligencia artificial y análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.
- Implementan medidas de seguridad como autenticación biométrica, encriptación y alertas en tiempo real.
- Servicios adicionales
- Algunos neobancos ofrecen productos financieros como cuentas de ahorro con altos intereses, préstamos, inversiones o incluso criptomonedas.
Diferencia entre un neobanco y un banco digital
Un banco digital es una versión en línea de un banco tradicional (ejemplo: BBVA, Santander, etc.), mientras que un neobanco es una entidad completamente nueva, sin infraestructura física, creada para operar únicamente en el entorno digital.
Ejemplos de neobancos
Algunos de los más conocidos son:
- N26 (Europa)
- Revolut (Reino Unido)
- Chime (EE.UU.)
- Ualá (Latinoamérica)
- NuBank (Brasil y otros países)